Otomasyonla Misafir Etkileşimi Nasıl Artırılır?
Bir robotla sohbet etmek üzere olduğunuzu hayal edin. Karşısına oturduğunuzda sizi “Merhaba” diye selamlar ve size bir soru sorar. Yanıt verirsiniz ve başka bir soru
Bir robotla sohbet etmek üzere olduğunuzu hayal edin. Karşısına oturduğunuzda sizi “Merhaba” diye selamlar ve size bir soru sorar. Yanıt verirsiniz ve başka bir soru
Instagram’da reklam verirken mutlaka dikkat etmeniz gereken bazı konular var. Öncelikle dijital reklam temelinde en önemli faktörler, hedeflenebilir, ölçülebilir ve ölçeklendirilebilir olması saklıdır. Bu yüzden
Gelirler yönetimi disiplini son on yıl içerisinde kabul edilmiş ve yerini gün geçtikçe güçlendirmeye devam etmektedir. Bir çok Gelirler Müdürü konusu ile ilgili gerekli anlayışa sahip
Günümüzde sektörlerinde lider kurumsal firmaların oldukça fazla önem verdiği bir husus olan itibar yönetimi, ne yazık ki otelcilik sektöründe çok yaygın olmayan ya da göz
Sosyal medya kullanımı özellikle mobil cihazların kullanımının artmasıyla birlikte tüm dünyada olduğu gibi ülkemizde de giderek hız kazanmaktadır. Bu noktada oteller de bir çok sektör gibi sosyal medyayı aktif
Sosyal medya, tarihteki diğer pazarlama platformlarından daha hızlı evrimleşti ve yakında bir zamanda da etkisini kaybedeceği düşünülmüyor. Otel olarak, sıfırdan bir sosyal medya içeriği oluşturma
WhatsApp, oteller için güçlü bir pazarlama ve hizmet aracı olarak kullanılabilir. Dünya çapında milyarlarca kullanıcısı olan bu platform, otellerin müşteri hizmetleri, rezervasyonlar, pazarlama faaliyetleri ve
Facebook’un sürekli değişen algoritmalarıyla, oteller yaptıkları paylaşımlarla bir zamanlar eriştiği organik kullanıcı sayısına ulaşmada zorluk çekmeye başladı. Yayınlanan en yeni algoritma güncellemesi ile haber akışlarında gösterilen
Bir otel yöneticisi olarak, nereden başlamanız gerektiğini bilmeseniz bile yeni misafirleri işletmenize gelmeye cezbedecek yeni yollar aramak zorundasınız. Eğer daha fazla misafir çekmek için hala
Kanal Yöneticisi Nedir? Kanal yöneticisi, birden fazla online seyahat acentasında (OTA) satışa çıkardığınız odalarınızın fiyat ve kontenjanlarınızı tüm online kanallarda hızlıca güncellemenizi sağlayıp aynı zamanda
Size en kısa süre içerisinde dönüş yapacağız.